Procesní poradenství, peníze, výroba

Jednotlivé fáze mohou být realizovány odděleně. Zákazník může po kterékoli fázi spolupráci přerušit. Kdykoli pak lze pokračovat v další fázi dle potřeb a možností zákazníka.

I.fáze

Identifikace cíle

Setkáme se a společně podrobně probereme stávající situaci společnosti. Na věci máme holistický pohled, vše totiž souvisí se vším.
Dozvíte se, co obnáší procesní řízení.
Sestavíme STRATEGII společnosti.
Definujeme cíle a očekávání vůči procesnímu řízení.
Navrhneme projektový plán - budete přesně vědět, kdy se co a jak bude dělat.
Evangelizujeme a proškolíme klíčové pracovníky.
Vystavíme celkovou zprávu o stavu.

Tato fáze vyžaduje součinnost managementu a vedení společnosti. Z vaší i naší strany by se jí měli zúčastnit min. 2 lidé. Odhad trvání fáze je 1-2 týdny.

II.fáze

Analýza procesů

Zpracujeme analýzu aktuálního stavu (AS-IS) - jak je.
Identifikujeme rizika.
Najdeme příležitosti ke zlepšení - obchod, technologie apod.
Sestavíme analýzu slabých míst v procesech.
Nastavíme firemní procesy.
Definujeme jasně a měřitelně cíle vybraných procesů.

Tato fáze vyžaduje součinnost širšího managementu společnosti a vlastníků procesů. Z vaší strany by se jí mělozúčastnit 2 - 5 lidí,z naší strany 2 specialisté. Odhad trvání fáze je 2 - 4 týdny.

III.fáze

Optimalizace procesů

Navrhneme optimální stav (TO-BE) - jak by měl být.
Navrhneme řešení identifikovaných rizik z fáze II.
Sestavíme kompetenční modely pracovníků.
Transformujeme organizaci na procesně řízenou.
Změníme myšlení a komunikaci lidí.
Zajistíme automatizaci procesů.
Definujeme vazby a požadavky na používané nástroje (ERP apod.)

Tato fáze vyžaduje součinnost širšího managementu společnosti, vlastníků procesu, odborných pracovníků znalých procesů, nebo pak všech dotčených zaměstnanců. Odhad trvání fáze je 3 - 8 týdnů.

IV.fáze

Měření procesů a prevence

Nastavíme metriky (KPI) k řízení výkonnosti procesů a celé organizace, např. metodou Balanced Scorecard.
Vytvoříme systém odměňování zaměstnanců na základě hodnocení osobního výkonu jedince, vztaženého k plnění plánovaných osobních cílů.
Nastavíme a zavedeme systém bonusů a malusů.
Mzdy a odměny jednotlivých pracovníků budou v korelaci s jejich výkonem.
Minimalizujeme „pocitové“ vnímání výsledků hodnocení ze strany podřízených (mám pocit, že bych měl mít tolik a tolik peněz).
Zavedeme systematické optimalizování procesů.

Tato fáze vyžaduje součinnost řídících pracovníků, procesních manažerů, business architektů, systémových administrátorů a vlastníků procesu. Z vaší strany by se měli zúčastnit min. 2 lidé, z naší strany 1-2 specialisté. Odhad trvání fáze je 2 - 5 týdnů.

Kdo pro Vás bude pracovat ?

Máme připraven tým specialistů dle náročnosti a specifik projektu. Pracovat pro Vás bude například:

Tomáš Prchal
TOVIA s.r.o.
Procesní poradce, kouč

Jiří Flídr
TOVIA s.r.o.
Procesní poradce, kouč

Máte zájem o více informací?

Tomáš Prchal
+420 725 660 800
tomas.prchal@tovia.cz